職業(yè)經(jīng)理人成功兩要素
職業(yè)經(jīng)理人走向成功需要走好兩步。
第一步：克服隨意性
一、隨意性及其危害
企業(yè)管理無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤和疏忽往往就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，隨意性越大，安全和質(zhì)量隱患越多。我們要努力克服工作中的隨意性，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)自律的好習(xí)慣。職業(yè)經(jīng)理人要展示自身的形象，他的風(fēng)格、作風(fēng)和舉止往往是團(tuán)隊(duì)所模仿的對(duì)象。如果職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值降效，給予下屬的感應(yīng)肯定是降效的。如果非常謹(jǐn)慎，每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)都站在一定的高度看問題，下屬就從心底里佩服，還起到一定的威懾作用。克服工作中的隨意性，是提高企業(yè)凝聚力和發(fā)展能力的必由之路，也是提高我們工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的當(dāng)務(wù)之急。
二、如何克服工作中的隨意性
首先，做事要講究原則性，強(qiáng)調(diào)心理溝通
如果沒有原則，在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候，不能說服對(duì)方，就已經(jīng)失敗了一半。在于同級(jí)或下級(jí)交流和溝通的時(shí)候，把握語言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境，才能達(dá)到目的和效果。
第二，具備良好的職業(yè)道德，提升自身的綜合素質(zhì)
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、聯(lián)系實(shí)際”。人的工作隨意性越大，他的素質(zhì)就越低，我們對(duì)任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度，而要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。
第三，遇事冷靜思考
冷靜事一種情感，它的成熟需要一個(gè)過程，它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價(jià)值觀、幸福觀的具體體現(xiàn)，同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養(yǎng)有關(guān)。遇事不管是大事小事，千萬要冷靜、切不可感情用事。遇事冷靜地考慮一下，可能會(huì)找到更好的解決辦法，效果通常是好的。
遇事要冷靜，并不等于做事猶猶豫豫，毫不果斷。遇事冷靜，只是做事前的充分準(zhǔn)備，而且冷靜需要的時(shí)間并不長(zhǎng)，可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但可能會(huì)幫助你更好地解決問題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人，不但不會(huì)延誤時(shí)機(jī)，相反會(huì)培養(yǎng)你的果斷力；在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當(dāng)機(jī)立斷，正確地處理問題；不以幻想作自我陶醉，而能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，勇于接受挑戰(zhàn)；對(duì)前途不盲目樂觀或過分悲觀，不憑直覺而能持審慎的態(tài)度，因而有良好的判斷力。
第四，以身作則，以人格魅力影響和帶動(dòng)周圍的人
俗話說：“主將無能，萬兵受困”、“上梁不正下梁歪，中柱不正倒下來”?？朔ぷ髦械碾S意性，管理者是關(guān)鍵，員工是基礎(chǔ)。要求職工做到的，我們的管理者首先 要做到。要求員工不做的，我們的管理者堅(jiān)決不做。
第五，端正工作態(tài)度，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)
隨意性除了是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之外，還客觀地反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成敗。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)做人做事時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對(duì)人對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才會(huì)注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，注重每一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，把簡(jiǎn)單的事做好，做得至善至美。
第六、摒棄僥幸心理和類同思想
所謂僥幸心理，就是人們對(duì)不可知的未來抱有的盲目的樂觀態(tài)度，或者說對(duì)一些不確定的事，尤其是有風(fēng)險(xiǎn)的事，寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理，說到底，是一種賭徒心理，是對(duì)人對(duì)己嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，其危害性顯而易見。心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸，每次都是不“僥幸”，每次都必然付出慘痛的代價(jià)。雖然僥幸心理人人都會(huì)有，但是它只是一種不確定的樂觀情緒來支撐起人的精神層面，這種樂觀不是基于現(xiàn)實(shí)的，甚至是和現(xiàn)實(shí)相反的，它的作用就是暫時(shí)穩(wěn)定人的精神。
第七，杜絕“創(chuàng)新”中的隨意性
在企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐中，也會(huì)出現(xiàn)各種隨意性，花花點(diǎn)子層出不窮，往往不現(xiàn)實(shí)或無法實(shí)現(xiàn)。這種隨意性歸根到底還是主觀主義、實(shí)用主義、形式主義作祟。
主觀主義者大都從主觀愿望出發(fā)，只重形式和過程，重投入和眼前，而不重內(nèi)容和結(jié)果，不重產(chǎn)出和長(zhǎng)遠(yuǎn)，由此導(dǎo)致主觀與客觀、認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的分離，其“創(chuàng)新”也就成為空中樓閣。
實(shí)用主義者通常圍繞“我”字打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，總感到?jīng)]有新點(diǎn)子、新花樣，單位沒什么新變化，就顯得工作平庸或者政績(jī)不突出，于是在私心雜念的支配下，只想著怎么出名、顯示政績(jī)、贏得上級(jí)的賞識(shí)，其 “創(chuàng)新”活動(dòng)帶有明顯的功利色彩。
形式主義者總喜歡搞一些“換湯不換藥”的虛招術(shù)、假把式，表面上紅紅火火，實(shí)際上不能解決問題。
由此可見，克服工作中的隨意性，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)別人負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，雖然事情看起來很小，但意義卻很大。
第二步：樹立目標(biāo)
樹立目標(biāo)首先要以管理為中心，要盡量提得具體，要有標(biāo)準(zhǔn)可以衡量，更要能切實(shí)可行。職業(yè)經(jīng)理人的目標(biāo)還得切實(shí)可行，要把切實(shí)可行性和富有挑戰(zhàn)性相互兼顧起來。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有人做過一個(gè)調(diào)查，問團(tuán)隊(duì)成員最需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做什么，70%以上的人回答是希望團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向；而問團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊(duì)成員做什么，80%的人回答希望團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出，目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性，它是團(tuán)隊(duì)所有人都非常關(guān)心的事情。
職業(yè)經(jīng)理人是以職業(yè)為終生的，要有對(duì)目標(biāo)堅(jiān)持不懈的追求精神，同時(shí)要選擇一條指向目標(biāo)的路。目標(biāo)有工作目標(biāo)、生活目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。由于有了目標(biāo)，有了追求，有了方向和道路，接下來就要制定我們的行為約束。也就是說我們要明白在這個(gè)追求目標(biāo)的隊(duì)伍里，什么是“是”，什么是“非”。理清這些規(guī)則是職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)仁不讓 的責(zé)任，否則就沒有正義和是非，就沒有標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)里就會(huì)是一片混亂。
從某種意義上講，打造職業(yè)經(jīng)理人是一種創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的成功是一個(gè)不斷樹立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的過程。目標(biāo)要從以下的幾步樹立：
1.確定職業(yè)的定位
是謀生、謀職還是謀事，不同的職業(yè)定位會(huì)產(chǎn)生不同的效果，謀生讓人養(yǎng)家糊口，謀職讓人小有積蓄，謀事才會(huì)讓人享受生活的樂趣和工作的樂趣?！?/span>
2.規(guī)劃職業(yè)生涯
必須做好基礎(chǔ)工作，只有在平凡的崗位上經(jīng)過錘煉之后才會(huì)提升自己。要不甘于平凡工作，要善于學(xué)習(xí)積極向上，每一天都要激發(fā)自己的激情和潛意識(shí)，多出成績(jī)向上發(fā)展，只有不甘于平庸才能取得別人無法取得的成績(jī)。
3.修煉職業(yè)素養(yǎng)
提高綜合能力注重綜合能力的提升，敢說、能說、會(huì)說，敢干、能干、巧干。
最后，人生就是一個(gè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程，隨著崗位的升遷，角色的轉(zhuǎn)變，只有通過不斷的努力學(xué)習(xí)，鍛煉、完善和充實(shí)自己，提高適應(yīng)更高崗位的綜合能力，才能夠成為一個(gè)適應(yīng)、勝任不同層次、不同角色的經(jīng)理人。
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