方洪波：我每天都生活在恐懼中
美的發(fā)展到今天，風(fēng)險(xiǎn)每天都在，我真的有恐懼感。不是恐懼完不成目標(biāo)，也不是恐懼這個(gè)位置能不能坐得下去。而是因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代，踏錯(cuò)一步，一失足成千古恨?！?/span>
方洪波不徐不疾、沉靜從容的袒露出任美的集團(tuán)董事長之后的真實(shí)心境，盡管這段話足以令傾聽者后背冷汗淋漓，仿佛美的大樓29層的這間辦公室隨時(shí)都處在無形的巨大危機(jī)之中，這位身高超過一米八的高個(gè)子男人談吐卻顯得波瀾不驚。他已習(xí)慣在重壓與焦慮中奮然前行的狀態(tài)，還是那身時(shí)尚考究的黑色名牌西裝，國字臉上依然架一副黑框眼鏡，鬢角和額頭卻已生出整簇的華發(fā)，他才47歲，歲月早將他磨礪得老成練達(dá)，胸懷寬廣。
他掌權(quán)的家電王國2013年?duì)I業(yè)額已超過1200億元，正迎來狂飆突進(jìn)的大好時(shí)代，沒有人覺得美的還會(huì)有什么危機(jī)，但方洪波絕非杞人憂天。盡管他已經(jīng)證明自己有膽識(shí)、智慧和才干領(lǐng)導(dǎo)美的取得非凡成就，并登頂中國職業(yè)經(jīng)理人所能企及的巔峰——20年，從內(nèi)刊編輯蛻變?yōu)榍|家族企業(yè)掌門人，可畢竟他腳下是一條從未走過的路，也是一條少有人走的路。
我?guī)缀醢炎约和粕狭艘粭l不歸路
2011年10月底的一個(gè)夜晚，在廣東順德北滘鎮(zhèn)，美的人員開車帶我探訪老廠區(qū)，鎮(zhèn)上街燈昏黃，摩的稀疏，舊樓交錯(cuò)間，老街拐角處，有座命名浪漫雅致的村落：簡岸。路旁有一座三層樓的僻靜小院，燈影綽約，推動(dòng)鐵門即有犬吠。駐門口環(huán)看，木瓜樹孤零，遠(yuǎn)處有矮樹掩映，小河獨(dú)自流過，景致與周圍住戶并無不同。這是美的創(chuàng)始人何享健的昔日住所，二三十年前他即偏居此處。
那時(shí)何享健常年坐著悶罐火車走南闖北推銷電風(fēng)扇，早餐就喝一碗紅糖水，晚上就睡在火車站候車廳，差旅費(fèi)藏在鞋子里，不敢亂花，更不敢亂放。何享健1968年帶著23位“吃不飽飯”的居民集資5000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先后做過塑料瓶蓋、皮球、剎車閥、發(fā)電機(jī)等，直到1980年生產(chǎn)電風(fēng)扇立足家電，1984年上馬空調(diào)，1992年通過股份制改造摘掉“紅帽子”，次年在深交所上市，從此一騎絕塵，像一匹黑馬沖進(jìn)家電巨頭爭霸的行列。
從1968到1992的這24年，是何享健創(chuàng)業(yè)最艱難迷茫的時(shí)期，也是方洪波成長最窮困懵懂的歲月。1992年，兩個(gè)人的命運(yùn)一起拐了個(gè)大彎，從此豁然開朗?！昂畏脚洹毖堇[出的君臣相得故事在中國企業(yè)家眾所周知，卻很難復(fù)制。
也許當(dāng)時(shí)是因?yàn)槊赖钠恋膹S區(qū)吸引了我，而之后在美的的日子，決不如我當(dāng)初想像的那么簡單，我?guī)缀醢炎约和粕狭艘粭l不歸路，”方洪波回憶，“我必須接受永無寧日的、曠日持久的競爭和挑戰(zhàn)。近十年來，是美的集團(tuán)的高速發(fā)展，推動(dòng)我不斷進(jìn)步?！?/span>
這更像一場沒有終點(diǎn)的馬拉松
1995年，方洪波出任廣告科長，上任不久就豪擲100萬元邀請(qǐng)紅遍大江南北的鞏俐做美的形象代言人，并由默契搭檔張藝謀執(zhí)導(dǎo)拍攝廣告片，“美的生活，美的享受”成為流行廣告語。據(jù)美的老員工回憶，鞏俐到訪美的那天，一向不茍言笑的何享健笑得合不攏嘴。這一年，美的產(chǎn)品銷量大增，方洪波升任美的廣告公司經(jīng)理。
彼時(shí)美的還在北滘老街，新廠區(qū)建成沒兩年：三五層辦公區(qū)，底層為食堂；七八層住宿樓，底層為車間。早年間美的交易會(huì)就在食堂舉行，家電展品陳列整齊，全國數(shù)百家廠商前來參觀，展覽結(jié)束后，擺起二三十張餐桌，食堂菜，圍席而坐，把酒言歡談業(yè)務(wù)。然而這種靠吃肉喝酒拉關(guān)系的傳統(tǒng)銷售方式并不可持續(xù)：1996年，美的空調(diào)從行業(yè)前三下滑到第七；1997年，營業(yè)額從25億元跌落到20億元左右?！懊赖囊蛐б娌患褜⒈豢讫埵召彙钡膫餮栽陧樀庐?dāng)?shù)厣鯂虊m上，何享健打算放手一搏。
何享健力排眾議，方洪波臨危受命，被欽點(diǎn)為空調(diào)事業(yè)部國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理。時(shí)值7月，離冬季銷售只有兩三個(gè)月，第二年就要拿業(yè)績說話。方洪波自嘲不懂銷售，無知者無畏，而從總部到各區(qū)域的銷售負(fù)責(zé)人都不聽調(diào)遣，無法溝通，他只好單槍匹馬殺出一條血路。1998年春節(jié)剛過，方洪波就背著行李箱到處出差，一走就是45天，每天在飛機(jī)、汽車、火車之間來回奔忙。當(dāng)時(shí)美的還不是全國性品牌，拜訪客戶常遭遇閉門羹，有一次他在一個(gè)大代理商的辦公室枯坐4個(gè)小時(shí)，對(duì)方就在內(nèi)間卻不想見他。
在1998年的空調(diào)大戰(zhàn)中，方洪波做到只要有空調(diào)的地方就有美的營銷員，當(dāng)年銷量達(dá)到90萬臺(tái)，銷售收入超過50億元，增長率均超過200%。何享健悄悄告訴方洪波：“現(xiàn)在形勢這么好，我最開心不是銷售增長，不是掙錢了,是我判斷沒有錯(cuò)，沒有用錯(cuò)人。”
2000年，方洪波擔(dān)任美的空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理，在六大事業(yè)部中規(guī)模最大、分量最重，銷售額占整個(gè)集團(tuán)的60%。第二年，他再次被提拔為美的集團(tuán)副總裁兼空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理，既是“諸侯”又是“重臣”。從2000年開始，“退休”與“接班”開始成為美的內(nèi)外最炙熱的隱晦話題，盡管何享健始終表露“不做家族企業(yè)”、“水到渠成”，但他的獨(dú)子何劍鋒回歸美的的消息每隔幾年就會(huì)風(fēng)傳。人們擔(dān)心方洪波會(huì)因此離開，老對(duì)頭、格蘭仕副總裁俞堯昌在2004年就曾表示：美的最大的風(fēng)險(xiǎn)就是方洪波這樣的職業(yè)經(jīng)理人的離開。
趕緊找到另外一條高速公路
何享健一直在特意培養(yǎng)方洪波。以前是粗放式的“甩打”，“1995年把我甩到廣告科做經(jīng)理，一年后又把我甩到市場部當(dāng)部長。”后來是精細(xì)化的“敲打”，以問代答，潤物無聲。
2011年夏天，何享健從臺(tái)灣帶回一本書送給方洪波，封面純白，很厚，講述“人要無限大包容整個(gè)世界才有無限大的空間”之理，方洪波說：“老板這是在暗示我情商還不夠啊?！焙蜗斫〗?jīng)常提醒他看問題要用未來眼光，要站在全局注意處理好跟上下左右的關(guān)系，方洪波說：“我比較直，有什么東西就講，我經(jīng)常與其他人發(fā)生沖突、爭論，他給我很多暗示”。兩個(gè)人出差坐飛機(jī)、住酒店，都是交流、培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
雖然不是每天見面，但何享健始終在觀察方洪波，每隔幾個(gè)月就會(huì)把他叫到辦公室，拿出寫得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)募磿r(shí)貼，全部是方洪波改善空間的總結(jié)：要讓別人把話說完，不要太快作出反應(yīng)；有些話，你說不合適……這類問題何享健最多時(shí)候列出十六七條。至于何享健是否同時(shí)培養(yǎng)幾個(gè)人，方洪波并不關(guān)心：“我不知道，問也沒有意義。”
可以肯定，何享健不只培養(yǎng)方洪波一人，而是一大批職業(yè)經(jīng)理人，就像當(dāng)年福特二世手下的“藍(lán)血十杰”之于美國，他們將智慧、激情、經(jīng)驗(yàn)和最寶貴的青春年華奉獻(xiàn)給企業(yè)，同舟共濟(jì)，艱辛創(chuàng)業(yè)，改變美的，甚至影響中國制造的進(jìn)程，何享健看在眼里記掛心頭。2009年8月26日，美的電器宣布方洪波出任董事局主席兼總裁。整整三年之后，2012年8月25日，何享健又把美的集團(tuán)董事長之位交給方洪波。
值得提及的是，方洪波接班的2012年正是美的轉(zhuǎn)型最危險(xiǎn)的時(shí)期：美的集團(tuán)營收1026.51億元，同比下降近27%；凈利潤34.77億元，同比下降6.25%。方洪波大刀闊斧，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)以來最劇烈的變革：壯士斷腕。他說：“你必須要這么做，胳膊不砍命就沒了?！?011年美的員工將近20萬人，僅管理人員就有2.5萬，到2014年4月已裁員至13萬多，管理人員僅留1.5萬左右。2012年上半年，美的電器產(chǎn)品型號(hào)由2.2萬個(gè)降至1.5萬個(gè)，售價(jià)400元以下的微波爐停止生產(chǎn)，貢獻(xiàn)率低及虧損的洗衣機(jī)產(chǎn)品全部砍掉。方洪波將做加法改為做減法，從追求銷量變?yōu)樽⒅乩麧?，從?guī)模中心向產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)變。
一年之后，美的集團(tuán)營收超過1209.75億元，同比增長17.91%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司凈利潤73億元，同比增長38%；每股收益4.33元，同比增長32.82%。方洪波交出一份漂亮的答卷，贏得何享健及同僚、下屬的信任。
即便如此，方洪波依然輕松不起來，甚至每天都生活在恐懼之中，他打比方說：“這就像開一輛車在高速公路上，要維持120公里的速度，不能剎車，這個(gè)時(shí)候還準(zhǔn)備提速到150公里，突然別人告訴你這條高速公路快要到盡頭了，你要趕緊找到另外一條高速公路。”
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